HostMonitor's Main Page Remote Monitoring Agent (RMA) für Windows
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network monitoring package Remote Monitoring Agent (RMA) ist eine Hilfsanwendung für HostMonitor und Bestandteil des Paketes Advanced Host Monitor. Enterprise Lizenz für Advanced Host Monitor enthält bereits 10 RMA-Lizenzen. Lizenzinhaber der Lite-, Standard- bzw. Professional Lizenzen können die Lizenzen für RMAs zusätzlich erwerben.


Einführung    Systemanforderungen    Gunstige Preise

remote monitoring agent RMA (Remote Monitoring Agents) werden für die Überwachung der entfernten Netzwerke eingesetzt. RMA ist eine kleine Anwendung, die Anfragen von HostMonitor annimmt, Tests (oder Aktionen) durchführt und Informationen über die Testergebnisse an den HostMonitor zurück gibt.
Auf dem folgenden Diagramm ist dargestellt, wie unsere Software für die System- bzw. Netzwerküberwachung in einem verteilten Netzwerk eingesetzt werden kann.

Warum brauchen Sie RMA? Hier sind die Gründe:

  1. RMA erhöht die Netzwerksicherheit. Wenn Sie die Tests wie "CPU-Load" oder "Performance Counter" durchführen, muss HostMonitor in der Lage sein, auf das überwachte System mit administrativen Privilegien zugreifen zu können. Stattdessen können Sie jetzt einen auf dem Remotesystem installierten Agenten verwenden. In diesem Fall wird sich HostMonitor auf diesem System nicht einloggen müssen. HostMonitor braucht einen einzelnen TCP-Port, um mit dem RMA zu kommunizieren (standardmäßig verwendet ein passiver RMA den TCP-port #1055. Ein aktiver RMA verwendet den TCP-Port #5056. Sie können aber die Ports ändern und jeden anderen verwenden).

  2. RMA ist ein sehr nützliches Werkzeug, wenn Sie zwei (oder mehr) getrennte Netzwerke (angeschlossen übers Internet) überwachen müssen. In diesem Fall wird eine einzelne Instanz des RMA hinter der Firewall im Netzwerk "A" installiert. Das ermöglicht die überwachung des kompletten Netzwerkes "A" aus dem Netzwerk "B", in dem HostMonitor installiert ist. Dafür ist nur ein einziger geöffneter Port auf Ihrer Firewall erforderlich.

  3. RMA reduziert den Netzwerksverkehr. Z.B. Tests wie "File Integrity" oder "Compare Files" auf Netzwerksystemen können beträchtlichen Netzwerkverkehr verursachen. Je mehr Files gibt es bzw. je größer die Files sind, desto größer ist der Netzwerkverkehr. RMA läuft lokal und sendet nur die Testergebnisse an den HostMonitor, somit wird der Netzwerkverkehr reduziert.

  4. RMA vereinfacht die Netzwerkadministration. Sie brauchen die Laufwerke nicht mehr freizugeben, um Tests wie "Drive Free Space", "Folder/File Size", "File Availability", "Count Files", etc. durchzuführen.

  5. RMA für Windows ermöglicht die Ausführung der Aktionen auf den Remotesystemen. Der Agent kann z.B. eine Anwendung starten oder einen Service auf einem System hinter der Firewall neu starten.

  6. RMA für Linux / BSD / Solaris ermöglichen die Durchführung der Tests, die HostMonitor nicht durchführen kann. HostMonitor kann z.B. keine Prozesse auf einem Linux-System überwachen. Mit dem Einsatz des RMA ist das möglich.
Features:
  • Der ganze Netzwerkverkehr zwischen RMA und HostMonitor wird verschlüsselt.
  • Es ist möglich, die Liste der Tests anzupassen, die von einem RMA durchgeführt werden dürfen (z.B nur "Count Files" und "Drive Free Space").
  • Sie können eingehende TCP-Verbindungen mithilfe der Accesslist für jeden RMA einschränken.
  • Mit dem RMA Manager können Sie die RMAs neu starten, konfigurieren und aktualisieren.

Backup Agent
Seit der Version 6.00 ist der Einsatz der primären bzw. backup-Agenten möglich.
Mit diesem Feature ist HostMonitor in der Lage, die Last zwischen den Agenten zu verteilen bzw. den Backup-Agenten zu verwenden, wenn der primäre RMA nicht antwortet.
Ja, der RMA ist eine ziemlich stabile Software. Es kann aber vorkommen, dass der RMA auf einem System installiert ist, auf dem unerwartet ein Hardwareproblem auftaucht bzw. der RMA antwortet aufgrund von Netzwerkproblemen nicht.


RMA Manager
Das Tool RMA Manager kann für die Administration und Konfiguration mehrerer RMAs verwendet werden. Mit diesem Tool können Sie komfortabel und schnell Hunderte von RMAs gleichzeitig konfigurieren.


Die Remote Monitoring Agenten sind for Windows-, FreeBSD-, Linux-, NetBSD-, OpenBSD- and Solaris-Plattformen verfügbar.
Information über RMA für UNIX ist hier verfügbar.

RMA für Windows kann entweder als reguläre Applikation oder als Win32-Service ausgeführt werden
und folgende Tests bzw. Aktionen durchführen:
  Tests   Actions
- Ping
- Trace
- URL
- TCP
- UDP
- NTP
- SMTP
- POP3
- IMAP
- DNS
- LDAP
- DHCP
- RADIUS
- DICOM
- UNC
- Drive Free Space
- Folder/File Size
- Count Files
- File/Folder Availability
- File Integrity
- Text Log
- Compare Files
- Process
- Service
- NT Event Log
- CPU Usage
- Performance Counter
- WMI
- Dominant Process
- ODBC
- Interbase, Sybase, MySQL, MS SQL, Postgre, Oracle
- SNMP Get
- SNMP Trap (Active RMA only)
- Traffic Monitor
- Active Script
- Shell Script
- External
- SSH test
- Temperature Monitor
  - Execute external command    

- Stop Service
- Start Service
- Restart Service

- Reboot
- Reboot remote system

- Log Event
- SQL Query
- HTTP request

- TCP/UDP send
- Syslog
- SNMP Set
- SNMP Trap


Passive RMA versus Active RMA

Passiver RMA öffnet den angegebenen TCP-Port und wartet auf die Anfragen vom HostMonitor bzw. vom RMA Manager und gibt die Informationen über das Testergebnis an den HostMonitor zurück.

Aktiver RMA wartet nicht wie der RMA (ab jetzt wird er passiver RMA genannt) auf die Anfragen vom HostMonitor. Aktiver RMA stellt die Verbindung mit HostMonitor und dem RMA Manager her. Das ermöglicht den Einsatz des RMA im privaten Netz, das von einer Firewall geschützt wird, ohne einen speziellen Port auf der Firewall öffnen zu müssen (der passive RMA braucht einen offenen TCP-Port).
Außerdem ermöglicht der aktive RMA die überwachung der Systeme, die keine feste IP haben (z.B. solcher, die mit dem Netzwerk temporär per Einwahl verbunden werden).
Mehrere Verfahren helfen, Systeme über unzuverlässige Netzwerke zu überwachen:

  • Aktiver RMA kann Testergebnisse speichern, wenn Netzwerksverbindung unerwartet abgebrochen wird. Er wird versuchen, die Verbindung zum HostMonitor wiederherzustellen und die Ergebnisse der Tests an den HostMonitor zu senden;
  • HostMonitor verwendet die flexible Schedule für die Tests, die von aktiven RMAs durchgeführt werden sollen. Z.B. wenn ein Test sofort durchgeführt werden muss, aber die Verbindung nicht hergestellt bzw. abgebrochen ist, wird HostMonitor bis zu vier Minuten warten, bis er den Test in den "Unknown"-Status versetzt. Hinweis: wenn Sie einen Test auswählen und auf den Button "Refresh" klicken, wird HostMonitor auf die Verbindung nicht warten und den Test sofort in den "Unknown"-Status versetzen;
  • Für jeden Active RMA können Sie einen Backup-RMA (auch ein Active RMA) spezifizieren. Dadurch ist HostMonitor in der Lage, die Last zwischen den RMAs zu verteilen bzw. den Backup-Agenten zu verwenden, wenn der primäre Agent keine Verbindung herstellen konnte.

Aktiver RMA für Windows kann als eine Anwendung bzw. als Win32-Service gestartet werden. Die Tests, die von passiven RMAs durchgeführt werden können, können auch von Active RMAs durchgeführt werden.
Aktiver RMA für UNIX ist noch nicht verfügbar.


Minimale Systemanforderungen

  • Windows NT 4.0 SP6, Windows 2000 SP4, Windows XP Professional SP2, Windows Server 2003 SP2, Vista SP2, Windows Server 2008 SP2/R2 bzw. Windows 7
    Anmerkung: Sie können die WinHTTP.DLL für Windows NT 4.0 von der Seite www.dll-files.com herunterladen
  • Internet Explorer 5.5 oder höher
  • TCP/IP-Netwerkanbindung (LAN oder Dial-up)
  • 2 MB freier Festplattenplatz
Empfohlen:
  • Windows Server 2003 Service Pack 2
Windows x64:
  • RMA is eine 32-bit Anwendung. Sie kann aber auf einem x86-64 (AMD64) System installiert werden, auf dem Windows x64 Edition ausgeführt wird (nicht aber auf Itanuim/IA-64). Z.B. Sie können RMA auf Windows XP Professional x64 Edition bzw. Windows Server 2003 x64 Edition ausführen.
  • Wenn Sie die 64-bit Version des Windows im Einsatz haben und Sie wollen das ODBC-Logging bzw. ODBC-Tests konfigurieren, müssen Sie die ODBC-Datenquellen mit dem 32-bit Tool "Data Source Administrator" konfigurieren (z.B. C:\WINDOWS\SysWOW64\odbcad32.exe).

Wie viel kostet das?

Wenn sie die ENTERPRISE Lizenz erworben haben, haben Sie in dem Paket die Lizenz, die es ermöglicht, mit bis zu 10 RMAs zu arbeiten. Andernfalls Sie können die Lizenzen als Sets kaufen:
- 10 RMAs für $250
- 100 RMAs für $900
Lizenztechnisch ist es irrelevant, welche RMAs Sie im Einsatz haben (für Windows, Linux oder FreeBSD). Z.B. wenn Sie Lizenzen für 20 RMAs haben, können sie 5 Agenten auf Windows-Systeme und 15 Agenten auf Linux-Systeme installieren. Im Falle, wenn Sie 10 Windows-RMAs und 10 Linux-RMAs zu installieren haben, können Sie diese installieren, ohne Ihre Lizenz ändern zu müssen (5+15=20 und 10+10=20).
Wir akzeptieren Kreditkarten, Debitskarten "Switch" und "Solo", Banküberweisungen, Checks. Falls Sie Daten Ihrer Kreditkarte bzw. Ihre Bestellung nicht über das Internet verschicken wollen, können Sie die Lizensierung auch telefonisch bzw. per Fax oder per Post durchführen.
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